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2023.03.22学生向け
【CRM職】はたらく社員インタビュー📝💗
みなさんお待ちかね！！
久しぶりの社員インタビューです✨✨
今回は、CRM職として活躍してくれている女性社員に
インタビューしてきました📝
普段なかなか覗く事のできないバックオフィスのお仕事…
気になる方は、ぜひぜひご覧ください🌸
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◇プロフィール◇
名前 W.Hさん
職種 CRM職
入社 2019年4月1日
Q. PAに入社を決めた理由を教えてください！
業界問わずに事務職を見ていたのですが、実は私、役員面接で一度落ちているんです。
けれどその時「負けたくない」という気持ちがすごく強く、このまま終わるのは嫌だと思い、「もう一度面接の時間を下さい」と、当時面接担当だった上司に直接連絡をしてチャンスを貰い、内定を頂いたという経緯があって。当時、もう一社別の会社の事務職で内定を貰ってはいたのですが、せっかくやるなら挑戦できる環境があるＰ&Ａで自分を試したい、やりがいを持って働きたいと思っていたので、P&Aに入社を決めました。
Q. PAで働くやりがいを教えてください！
お客さんや営業担当が喜んでくれることが、一番のやりがいです。
直接お客様と契約ができるわけではないですが、仕事が評価されてリピート契約に結びついたり、間接的にお客様との信頼関係を築いていけることが私たちのやりがいであり、存在意義だと感じています。また、後輩たちが「楽しい」だったりとか「成功できました」と報告してくれると、私自身もすごくうれしいですし、やりがいにも繋がっています。
Q. PAに入社して “成長” したことを教えてください！
自分ではなく他人を主軸に置いた考え方ができるようになったと思います。例えば、業務の最中に後輩から声をかけられた時、以前までなら自分の業務が落ち着いてから話を聞く事が多かったのですが、最近では声をかけられたらすぐに「どうしたの？」と、反応できるようになりました。
また、後輩からの相談事自体も、これまでは私も一度上の人に話をしてから考えていましたが、いまでは私自身が問題を解決し、答えを出してあげられるようになったな、と思います。
Q. 最後に今後の目標について教えてください！！
入社当初から変わらず、カッコいい女性になることです。仕事の面でもプライベートの面でも妥協はしたくないので、目標はぶれずに突き通していきたいなと思います。人の上に立つのは苦手ですし完璧ではないけれど、後輩から見たときに、そういう部分も含めて惹かれるだとか、付いていきたいと思ってもらえる女性になりたいです。
あとは皆一生懸命に働いているからこそ、自らが開拓者となって、新しいライフイベントが発生した時にも、安心してライフプランを考えられるような環境にしてあげたいです。
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少しでもCRM職について知っていただけたでしょうか？✨✨
また、採用ページの職種紹介ではPAの良い所＆悪い所についても
お答えいただいていますので、ぜひそちらも
見に行ってみてくださいね♪