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株式会社エスエストラスト様は、八王子・日野・多摩を拠点にアパマンショップを7店舗運営されており、管理戸数は5,804戸、年間仲介件数は約2,500件と八王子エリアでナンバーワンのご実績をお持ちの企業様です。また不動産業以外にも、コワーキングスペースfabbitやブラジルダイニングNossAの運営、起業家を応援するためのシェアオフィスSOHOオフィス八王子東町、さらにはFC NossA八王子を手掛けるなど、八王子エリアを住みたい街・住み続けたい街にしたいという想いで、地域を盛り上げる様々な取り組みを展開されています。そんな、八王子エリアにこだわり、街を愛し、街に愛される“八王子代表”と呼ばれるような企業を目指し続ける株式会社エスエストラスト様に、弊社サービスご利用のきっかけやご利用後の変化、そして組織としての考え方等についてお伺いさせていただきました。
取締役 経営企画部本部長 榛葉 淳平様
『家族や子どもたちに堂々と自慢してもらえるような会社に』
設立年月日：1992年10月20日
現従業員数：95名（2022年9月時点）
事業内容 ：
■不動産の売買、賃貸及び仲介並びに管理
■不動産の有効利用に関する企画、調査及びコンサルタント業務
●ご利用サービス
新卒採用支援
●採用で大切にしているポイント
元気・明るい・素直・チームワークを大切にできる・行動力がある
① 『採用に時間をかける必要なんてないよ！』と言われた
人材採用でかなり苦戦していた時期に、とある会社の社長様とタクシーの中でお話しする機会があり「採用に時間をかける必要なんてないよ！」と言われ、P&A社をご紹介していただいたのをよく覚えています。
② 不動産ポータルサイトとの共通点の発見
自身でとある大手求人広告媒体を運用していた時に『原稿作成→写真撮影→掲載→反響があった場合の対応』といった流れが、不動産のポータルサイトと似ているな、と思ったんです。不動産のポータルサイトってお客様を1人呼ぶのも大変なくらいに戦場で（笑）熟練のスタッフが担当していたりするんですよね。そういった背景で「採用市場でも同様に、熟練の知識と経験が必要なのでは？」と感じていたこともあり、ご紹介いただいたP&A社の話を聞いてみることにしました。
③ 面倒な業務を全て請け負ってくれる
自身で一度運用をして大変さを知ったからこそ、求人広告媒体を使いこなし、企業説明会と面接以外を全て代行してくださるサービスがよくて。実際にP&A社に話を聞いてみると、「面倒な業務は全てうち（P&A）でやります」とご提案いただき、すぐにサービスの利用を決断しました。
自身で人材募集をしていたときには、記事の掲載、スカウトメール、問い合わせメールの返信などなど、手間が多く、多くの時間がさかれる割には、全く結果が伴わず、掲載費用や労力に対する効果が全く得られない状況でした。更に採用に関する問い合わせなどの対応から、本業の不動産営業にかける時間が減少し、全くもって非効率でした。そんなときにP&A社と出会い、募集を依頼すると、今までの業務が嘘のようになくなりました。掲載、呼び込み、反響応対などすべてP&A社に対応いただき、我々は、企業説明会と面接をするだけ・・・それでいて、初年度から圧倒的に多くの採用ができましたので、もう満足しっぱなしです。
初めてP&A社と開催した説明会で約40名もの学生が集まった時には本当に驚きましたね。内定を出した後も、初出社までは内定者にフォローの電話を入れるなどして色々気にかけてくださり、本当に一生懸命で非常に助かっています。あとは休みの日に雨の中一緒にセミナーを開催したりね（笑）次は一緒にゴルフをしに行きましょう！
経営理念 『全従業員と その家族の幸せを物心共に追求し 業界の質的向上 地域社会に貢献する』
働いている以上、一日のほとんどの時間、家族と一緒にいるよりも長い時間を社員と過ごしていますよね。だからこそ、一緒に過ごす時間の短い家族や子どもたちには、働いている背中を見せることで、「俺の親父、こんな会社で働いているんだぞ！」と堂々と自慢してもらえるような会社にしていきたいという思いを込めています。当初は困難も多くありましたが、若さを武器に必死に働いたことをよく覚えています。
また、八王子という街が盛り上がれば、八王子に人が集まり、住民が増え、良い循環を生みだしますよね。さらに不動産業は地域から認めていただくことも非常に重要。そこで、会社として地域社会には積極的に貢献し続けています。
いい意味で、とても自由なところでしょうか。型にはまっていないので、「やりたい」と声を上げると比較的なんでもチャレンジすることができる環境があります。例えば、お客様とのやり取りも以前まではメールが主流でしたが、「今の時代はLINEじゃないか？」という社員の意見から会社の担当LINEを作ってみたりしたこともあります。このように、どんどん新しいことに挑戦する機会を与えてもらえる社風そのものが、他の企業に負けない魅力だと思います。
本当に優しい社員が多いです。接客をするときまで優しいので、上司としては「もっと押して！！」と思うときもありますが（笑）また、若い社員は休みの日でも一緒に過ごしていたりするようで、仲間思いでとても仲が良い、そういった彼らの人間性が働く社員の魅力だと感じています。
ここ最近だと、リノベーションの実績づくりとして、駅徒歩23分、築37年、26室中20部屋ほどが空いていたマンションを購入し、店舗ごとに部屋を振り分けてリノベーションを行いました。自身の考えた部屋に入居が最後まで入らなかったら嫌なので、皆一生懸命考えてくれて（笑）すると、インターネットの条件検索だとなかなかヒットしない物件ではあるものの、実際に店舗に来店したお客様に直接「少し安くてこんなに良い部屋がありますよ」といった提案ができ、募集から3ヶ月で満室と、大成功を収めることができました。あとは、取り組みとは少し異なるかもしれませんが、新店舗はこれからも増やしていきたいな、と考えています。
今まで、賃貸・管理・売買・テナント・法人などなど、部門ごとに縦割りの組織だったのですが、最近は時代に合わせ、1店舗で不動産に関する全ての悩みが解決する「街の不動産屋方式」にシフトチェンジしました。それが最近徐々に機能してきましたので、この取り組みをさらに確立させ、さらに入居率もアップさせていく事が、今の企業課題であり目標です。
株式会社エスエストラスト様
企業ホームページ http://www.ss-trust.co.jp/
